Kim jesteśmy w Playmojo Casino

Playmojo Casino to platforma stworzona przez graczy dla graczy. Jesteśmy marką działającą w ramach Mojo Entertainment Ltd. i od samego początku stawiamy na trzy rzeczy: uczciwe zasady, szybkie wypłaty i pełną transparentność wobec naszych użytkowników.

Nasza historia i początki marki

Wystartowaliśmy w 2024 roku jako odpowiedź na rynek, na którym gracze z Polski zbyt często spotykali się z ukrytymi warunkami bonusów i wielodniowym oczekiwaniem na wypłaty. Nasz zespół zbierał doświadczenia w branży iGamingu przez lata, zanim zdecydował się zbudować platformę od zera, z polskim graczem w centrum projektu.

Od pierwszego dnia postawiliśmy konkretne cele: biblioteka gier liczona w tysiącach tytułów, wypłaty realizowane w ciągu maksymalnie godziny oraz obsługę klienta dostępną całą dobę. Każdy rok działalności traktujemy jako kolejny kamień milowy, a decyzje produktowe podejmujemy na podstawie opinii naszej społeczności, nie tylko danych liczbowych.

Co znajdziecie w naszej ofercie

Nasza biblioteka liczy 7000 gier od ponad 25 dostawców, w tym Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Novomatic, NetEnt, Big Time Gaming i Nolimit City. W tym ponad 6000 slotów, ponad 300 gier na żywo, 250+ gier stołowych, 150+ jackpotów i 40+ gier crash. Nie prowadzimy zakładów sportowych, bo skupiamy się wyłącznie na kasynie i robimy to porządnie.

Płatności dopasowaliśmy do polskiego rynku: BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne, a także kryptowaluty takie jak Bitcoin, Ethereum i Tether. Minimalny depozyt to 80 PLN, wypłaty realizujemy od 0 do 1 godziny, bez żadnych prowizji z naszej strony.

7000 gier: 6000+ slotów, 300+ gier live, 250+ gier stołowych, 150+ jackpotów
Płatności: BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, kryptowaluty
Wypłaty do 20 000 PLN dziennie i 80 000 PLN miesięcznie, bez opłat
Obsługa w języku polskim, angielskim i niemieckim

Licencja MGA i regulacje prawne

Działamy na podstawie licencji Malta Gaming Authority numer MGA/B2C/812/2023, wydanej naszemu operatorowi Mojo Entertainment Ltd. Licencja MGA oznacza regularne audyty finansowe i techniczne, obowiązkową segregację środków graczy oraz nadzór nad przestrzeganiem zasad odpowiedzialnej gry.

Przed rejestracją wymagamy weryfikacji tożsamości: dokumentu ze zdjęciem, potwierdzenia adresu i dowodu źródła płatności. Proces KYC zajmuje od 1 do 3 dni roboczych i chroni zarówno Wasze środki, jak i integralność platformy. Gracze z krajów objętych restrykcjami, w tym USA, Wielkiej Brytanii, Francji i Holandii, nie mogą u nas otwierać kont.

Bezpieczeństwo danych i uczciwa gra

Cały ruch na playmojo-casino.pl szyfrujemy protokołem TLS, a dane osobowe przechowujemy zgodnie z RODO na serwerach spełniających wymogi licencji MGA. Dostęp do wrażliwych informacji mają wyłącznie autoryzowani pracownicy działu zgodności i płatności.

Wszystkie gry na naszej platformie działają na certyfikowanych generatorach liczb pseudolosowych (RNG), testowanych przez niezależne laboratoria akredytowane przez MGA. Nie ingerujemy w wyniki gier, a RTP każdego tytułu jest jawne i weryfikowalne w informacji technicznej producenta.

Szyfrowanie TLS dla całej komunikacji na stronie
Certyfikowane RNG audytowane przez niezależne laboratoria
Weryfikacja KYC w 1-3 dni robocze
Segregacja środków graczy od funduszy operacyjnych

Nasze zobowiązanie do odpowiedzialnej gry

Odpowiedzialna gra to dla nas warunek, nie slogan. W panelu konta ustawicie limity depozytów i strat, przypomnienia o czasie sesji, a także samowykluczenie z platformy na wybrany okres. Prośby o samowykluczenie realizujemy natychmiast i bez pytań.

Współpracujemy z organizacjami takimi jak KBPN i Gambling Therapy, a na stronie udostępniamy bezpośrednie linki do ich form pomocy. Nasz zespół moderacji jest przeszkolony w rozpoznawaniu sygnałów problemowego grania i w takich sytuacjach kontaktuje się z graczem, aby zaproponować wsparcie i narzędzia ograniczające.

Zespół Playmojo i kontakt

Za platformą stoi Mojo Entertainment Ltd., firma z siedzibą na Malcie, z zespołem operacyjnym obejmującym specjalistów ds. płatności, zgodności regulacyjnej, bezpieczeństwa IT i obsługi graczy. Nasze biuro obsługi działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w języku polskim, angielskim i niemieckim.

Napiszecie do nas przez czat na żywo na stronie albo mailem na adres [email protected]. Na wiadomości e-mail odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin, a czat obsługuje zgłoszenia na bieżąco. Strona jest w pełni zoptymalizowana pod przeglądarki mobilne na iOS i Android, bez konieczności instalowania aplikacji.

Najczęstsze pytania o Playmojo Casino

Kto jest właścicielem Playmojo Casino?

Właścicielem i operatorem marki jest Mojo Entertainment Ltd., firma działająca na podstawie licencji Malta Gaming Authority MGA/B2C/812/2023.

Czy Playmojo Casino to legalne kasyno?

Tak, działamy na podstawie licencji MGA numer MGA/B2C/812/2023, co oznacza regularne audyty, segregację środków graczy i nadzór regulatora nad zasadami gry.

Jak długo trwa weryfikacja konta?

Weryfikacja KYC, obejmująca dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i dowód źródła płatności, zajmuje od 1 do 3 dni roboczych.

W jakim czasie otrzymam wypłatę?

Wypłaty realizujemy od 0 do 1 godziny od zatwierdzenia, bez prowizji. Limity wynoszą 20 000 PLN dziennie i 80 000 PLN miesięcznie.

Gdzie mogę zgłosić problem z hazardem?

W panelu konta ustawicie samowykluczenie i limity, a dodatkowo udostępniamy linki do KBPN i Gambling Therapy. Nasz zespół obsługi działa całą dobę.