Nasza polityka AML i weryfikacja konta
Od 2024 r. działamy na licencji MGA/B2C/812/2023 i stosujemy pełne procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy. Na tej stronie wyjaśniamy, kiedy weryfikujemy tożsamość, jakie dokumenty potrzebujemy i jak chronimy Twoje dane.
Nasze zobowiązanie AML
Działamy na licencji Malta Gaming Authority (numer MGA/B2C/812/2023), co oznacza obowiązek stosowania przepisów antypranie-pieniężnych (AML) oraz regulacji zwalczania finansowania terroryzmu zgodnych z maltańskim prawem i unijnymi dyrektywami. W Mojo Entertainment Ltd. odpowiedzialność za te obszary ponosi wyznaczony oficer ds. zgodności (MLRO), który nadzoruje wszystkie procedury opisane poniżej.
Posiadanie jednego konta na osobę, zgoda na weryfikację tożsamości oraz akceptacja naszego monitoringu transakcji to warunki korzystania z platformy. Nie akceptujemy wpłat z rachunków należących do osób trzecich.
Kiedy weryfikujemy Twoje konto
Weryfikację przeprowadzamy na trzech etapach: przy rejestracji sprawdzamy podstawowe dane (imię, nazwisko, data urodzenia, adres), przed pierwszą wypłatą wymagamy pełnej weryfikacji KYC, a dodatkowe kontrole uruchamiamy po przekroczeniu progów depozytowych ustalonych w naszych procedurach wewnętrznych.
- Dokument tożsamości: dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy z fotografią
- Potwierdzenie adresu: rachunek za media lub wyciąg bankowy nie starszy niż 3 miesiące
- Potwierdzenie własności metody płatności: kopia karty (z zasłoniętymi środkowymi cyframi), zrzut z portfela elektronicznego lub kryptowalletu
Jak przebiega weryfikacja krok po kroku
Procedura jest w pełni elektroniczna i trwa od 1 do 3 dni roboczych. Dokumenty przesyłasz przez bezpieczny formularz w panelu konta, a nie mailem. Wszystkie pliki szyfrujemy i przechowujemy na serwerach spełniających standardy licencji MGA; dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy działu zgodności.
- Zaloguj się i przejdź do sekcji weryfikacji w profilu
- Wybierz typ dokumentu i wgraj czystrze zdjęcia lub skany (wszystkie cztery rogi widoczne)
- Poczekaj na decyzję zespołu zgodności (1–3 dni roboczych)
- W razie problemu odpowiadamy na Twój adres e-mail z konkretną prośbą o uzupełnienie
Skąd pochodzą Twoje środki
Nieproszenie o te dokumenty oznacza po prostu, że Twoja aktywność mieści się w normalnych wzorcach. Odmowa przedstawienia potwierdzenia źródła środków zamyka jednak możliwość dalszych wypłat.
- Wyciąg bankowy lub zaświadczenie o dochodach
- Dokument potwierdzający sprzedaż majątku lub spadek
- Inny dokument uzasadniający pochodzenie wpłat